Returpolicy

Senast uppdaterad:

Allmänt

Vrizelonthul strävar efter att leverera högkvalitativa produkter och tjänster för trädgårdsbelysning och bevattning. Om du inte är nöjd med ditt köp har du rätt att returnera produkter enligt denna policy.

Returrätt

Du har 14 dagars returrätt från det att du mottagit produkten, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalförpackning. Denna rätt gäller enligt svensk konsumentlagstiftning.

Installationstjänster

För installationstjänster gäller särskilda villkor. Om du inte är nöjd med installationen, kontakta oss inom 30 dagar så åtgärdar vi eventuella problem.

Returprocess

För att returnera en produkt, kontakta Vrizelonthul på serviceteam@vrizelonthul.world eller ring +4684488880. Vi ger dig instruktioner för returen.

Återbetalning

När vi mottagit och kontrollerat den returnerade produkten, återbetalar vi beloppet inom 14 dagar till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Returkostnader

Om produkten är defekt eller inte motsvarar beställningen, betalar Vrizelonthul returkostnaderna. Annars kan returkostnader tillkomma kunden.

Undantag

Returrätt gäller inte för skräddarsydda produkter eller produkter som har installerats och använts. Garantin täcker dock materialfel och installationsfel.

Kontakt

För frågor om returer, kontakta Vrizelonthul på serviceteam@vrizelonthul.world eller ring +4684488880.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Genom att fortsätta accepterar du vår cookiepolicy.